時尚/運動市場調研
時間:2011-01-17 11:16:59 閱讀(du):11370 整理:廣州市場調查公司
2017年,全球時(shi)(shi)尚行業經(jing)歷了新一(yi)輪(lun)的(de)(de)大(da)洗牌(pai),優勝(sheng)劣(lie)汰的(de)(de)步(bu)伐(fa)加快。從(cong)(cong)消費群體(ti)看,接(jie)(jie)近全球人口1/4的(de)(de)千禧一(yi)代(中(zhong)國這一(yi)群體(ti)的(de)(de)規模(mo)接(jie)(jie)近3億)正在決定品(pin)牌(pai)未來(lai)的(de)(de)話語權(quan);從(cong)(cong)營(ying)銷(xiao)手段(duan)看,社交媒體(ti)讓(rang)品(pin)牌(pai)有機會直接(jie)(jie)與消費者對話。同時(shi)(shi),各種品(pin)牌(pai)與明星、時(shi)(shi)尚博主和(he)名流等跨界(jie)合作(zuo)也(ye)層出不窮;從(cong)(cong)產品(pin)創意上,年輕化改(gai)革日漸大(da)膽;渠道方面,數字化與電(dian)商也(ye)成為各大(da)奢侈品(pin)牌(pai)新的(de)(de)發力點;從(cong)(cong)品(pin)牌(pai)細(xi)分上,快時(shi)(shi)尚品(pin)牌(pai)日漸下(xia)滑(hua),潮牌(pai)日漸興起……
華夏經緯(wei)為時尚、休閑、體育、運動等各類品牌提供(gong)以(yi)下研究咨詢服(fu)務:
零售研究
當(dang)傳統“人”“貨(huo)”“場”的消(xiao)費場景被迅速重構,消(xiao)費者體驗和(he)數據(ju)驅動(dong)的泛零(ling)(ling)售狀態成為焦點,企(qi)業(ye)如何通過新零(ling)(ling)售為品牌賦能(neng)成為各(ge)行業(ye)關注重點。華夏經緯零(ling)(ling)售研(yan)(yan)(yan)究(jiu)包括店(dian)鋪(pu)形象研(yan)(yan)(yan)究(jiu)、動(dong)線研(yan)(yan)(yan)究(jiu)、布局研(yan)(yan)(yan)究(jiu)、陳(chen)列研(yan)(yan)(yan)究(jiu)、店(dian)內(nei)銷售服(fu)務(wu)研(yan)(yan)(yan)究(jiu)、消(xiao)費體驗研(yan)(yan)(yan)究(jiu)、鋪(pu)貨(huo)率調查等。
品牌定位研究
在競爭激烈的(de)成熟市場,除了領(ling)導品(pin)牌是以行(xing)業核心(xin)價值為定位(wei)標準外,其他品(pin)牌多是以針對某個細分群體的(de)特殊(shu)需求而采取的(de)差(cha)異(yi)化定位(wei)。所以品(pin)牌定位(wei)的(de)基(ji)礎是品(pin)牌研究和U&A(用戶態度及(ji)行(xing)為研究),華(hua)夏經緯通過對群體進行(xing)細分,然后結合(he)線下(xia)數據及(ji)線上(shang)數據進行(xing)數據挖掘和品(pin)牌研究。
確認客戶投放的(de)(de)廣(guang)(guang)告對(dui)市(shi)場的(de)(de)影響效(xiao)果(guo)(接觸(chu)效(xiao)果(guo)評估(gu)、溝通(tong)效(xiao)果(guo)評估(gu)、說服效(xiao)果(guo)評估(gu)),總結成(cheng)功因素,發現問題原(yuan)因,為下一步廣(guang)(guang)告策略提供科(ke)學的(de)(de)依據。是廣(guang)(guang)告中測、后測的(de)(de)主要手段(duan)。
品牌健康度研究
通過(guo)對(dui)品(pin)牌忠(zhong)誠(cheng)的(de)(de)(de)監測診斷品(pin)牌的(de)(de)(de)健康狀況,研究品(pin)牌健康對(dui)購買的(de)(de)(de)驅動(dong)力;不僅僅研究簡單的(de)(de)(de)忠(zhong)誠(cheng)度,而是研究對(dui)于品(pin)牌非常重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)粉絲的(de)(de)(de)擁躉度。
Trendy研究
通過Ethnographic(人(ren)類學觀(guan)察)的方法以及社(she)交網絡(luo)去了解(jie)和(he)(he)分析(xi)年輕人(ren)生活方式(shi)的變化(hua)和(he)(he)趨(qu)向(xiang),找(zhao)出流行的方向(xiang)。
代言人測試
評估(gu)代(dai)(dai)言人的吸引力,測試代(dai)(dai)言人和品(pin)(pin)(pin)牌/產品(pin)(pin)(pin)的契合程度,測量代(dai)(dai)言人給品(pin)(pin)(pin)牌/產品(pin)(pin)(pin)帶來的提升能力。
CRM會員行為研究
通過對(dui)CRM會員交易信息的數據(ju)挖掘和(he)研究分析,發現產(chan)(chan)(chan)品(pin)和(he)產(chan)(chan)(chan)品(pin)、產(chan)(chan)(chan)品(pin)和(he)人之間的關系,為(wei)優化產(chan)(chan)(chan)品(pin)、促銷(xiao)(xiao)提供依據(ju);同(tong)時,還能夠獲(huo)得對(dui)每一項(xiang)(xiang)促銷(xiao)(xiao)活動或客戶忠誠(cheng)計劃項(xiang)(xiang)目(mu)的效果評估。
神秘顧客解決方案
從真(zhen)實(shi)客戶體驗的(de)(de)視角對店面(mian)進行(xing)檢測,幫助企(qi)業促進店面(mian)服(fu)務質量(liang)的(de)(de)提升;同時,還提供店面(mian)服(fu)務一致性的(de)(de)監測,幫助企(qi)業促進店面(mian)對服(fu)務標準(zhun)的(de)(de)落實(shi)。
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