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當傳統(tong)“人”“貨”“場(chang)”的(de)消費(fei)場(chang)景被迅速重(zhong)構，消費(fei)者體驗和(he)數據驅動的(de)泛零售(shou)狀態(tai)成(cheng)為焦點，企(qi)業如何(he)通過新零售(shou)為品牌賦能成(cheng)為各(ge)行業關注(zhu)重(zhong)點。華夏經(jing)緯零售(shou)研(yan)究(jiu)(jiu)包括店鋪(pu)形象研(yan)究(jiu)(jiu)、動線研(yan)究(jiu)(jiu)、布局研(yan)究(jiu)(jiu)、陳(chen)列研(yan)究(jiu)(jiu)、店內銷售(shou)服務研(yan)究(jiu)(jiu)、消費(fei)體驗研(yan)究(jiu)(jiu)、鋪(pu)貨率調查等。

購物者研究

通過(guo)(guo)對消費者在零售(shou)終端(duan)的(de)購物過(guo)(guo)程(cheng)軌跡、習慣和方式的(de)觀察和研(yan)究(jiu)，去了解客戶最后一米的(de)決(jue)策(ce)過(guo)(guo)程(cheng)，幫助(zhu)您(nin)優化(hua)品類布局、產(chan)品陳列和賣場促銷(xiao)，提升銷(xiao)售(shou)力。

神秘顧客解決方案

從真實客(ke)戶(hu)體驗(yan)的(de)(de)視角對(dui)店(dian)面(mian)(mian)進(jin)行檢測(ce)，通(tong)過對(dui)零(ling)售終端的(de)(de)產品/服(fu)務(wu)提供、賣場軟硬件以及(ji)性價比等(deng)因素綜(zong)合評估客(ke)戶(hu)感知狀況，幫(bang)(bang)助企(qi)業(ye)(ye)促進(jin)店(dian)面(mian)(mian)服(fu)務(wu)質量(liang)的(de)(de)提升;同(tong)時(shi)，還提供店(dian)面(mian)(mian)服(fu)務(wu)一致性的(de)(de)監測(ce)，幫(bang)(bang)助企(qi)業(ye)(ye)促進(jin)店(dian)面(mian)(mian)對(dui)服(fu)務(wu)標(biao)準(zhun)的(de)(de)落實。

陳列研究

通過了解消(xiao)費者的(de)(de)消(xiao)費行為習慣，為商場各類商品、功能區(qu)域的(de)(de)位置、規模設計安排提供科學的(de)(de)依據(ju)。解決影響銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)陳(chen)列(lie)(lie)問題，尋找能促進銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)產品陳(chen)列(lie)(lie)組(zu)合方(fang)式，確定最佳的(de)(de)貨(huo)架陳(chen)列(lie)(lie)方(fang)式及(ji)宣傳(chuan)物料(liao)與陳(chen)列(lie)(lie)的(de)(de)最佳組(zu)合方(fang)式。

鋪貨率調查

了解(jie)企業產品/品牌/包(bao)(bao)裝(zhuang)/SKU在市(shi)場(chang)上的(de)(de)鋪貨狀(zhuang)況和(he)(he)鋪貨趨勢，掌握企業投(tou)資(如冰柜、陳(chen)列架、宣(xuan)傳品等)在各(ge)個渠(qu)(qu)道的(de)(de)滲透情況，并(bing)同競(jing)爭對手的(de)(de)品牌和(he)(he)產品進行(xing)對比;分析并(bing)確定改進的(de)(de)機(ji)會點(dian)–市(shi)場(chang)區域機(ji)會點(dian)、渠(qu)(qu)道機(ji)會點(dian)以及包(bao)(bao)裝(zhuang)機(ji)會點(dian)。