2021下半場,跨境電商品牌出海的焦慮與風口
時間:2020-08-20 10:36:00 閱(yue)讀:3019 整理:廣州市場調查公司
1亞馬遜“偽品牌(pai)”?
“現在(zai)亞馬遜上大(da)(da)大(da)(da)小(xiao)小(xiao)的(de)(de)所謂品(pin)牌(pai)(pai),大(da)(da)部(bu)分只能稱(cheng)之為商標。買一個雙肩包,搜索的(de)(de)關(guan)鍵詞(ci)是(shi)某某品(pin)牌(pai)(pai)名,還是(shi)粗暴地搜索“雙肩包”,然后比(bi)價(jia)、購(gou)買。這是(shi)品(pin)牌(pai)(pai)與‘貨’的(de)(de)本(ben)質(zhi)區別。亞馬遜買家(jia)更多是(shi)后者(zhe)。”
資深賣家張揚說,“另一個(ge)點是(shi)(shi),最近(jin)的(de)封(feng)號(hao)事件(jian)中,被封(feng)的(de)還(huan)有不少(shao)是(shi)(shi)年銷售(shou)額(e)超10億、20億的(de)品(pin)(pin)牌賬號(hao)。封(feng)殺后,又還(huan)有多少(shao)當(dang)地消費(fei)者會記得這個(ge)所謂的(de)品(pin)(pin)牌?說它們是(shi)(shi)‘偽品(pin)(pin)牌’也(ye)不為過(guo)。”
張揚(yang)的(de)觀點不(bu)無道理。實際上(shang),成為品牌(pai)需要避(bi)開兩大陷阱:
一(yi)是(shi)避免(mian)成為“貨(huo)”。Tinuiti的(de)調(diao)查顯示,在亞(ya)馬遜上,69%的(de)搜索(suo)詞(ci)不包含特定的(de)品(pin)牌名稱。亞(ya)馬遜買家的(de)購物習慣決定了,就算(suan)花費了大(da)量的(de)精力在亞(ya)馬遜上注冊品(pin)牌、推廣品(pin)牌,卻(que)還(huan)是(shi)很難將品(pin)牌打(da)入(ru)用戶的(de)心(xin)智。
二不能僅僅是渠(qu)道(dao)品(pin)牌。亞馬遜平臺上缺(que)乏沉淀品(pin)牌私域(yu)流量(liang)的(de)載體,意味(wei)著無法直接(jie)鏈接(jie)用戶(hu)加固買賣關系,提升品(pin)牌價值,很多產品(pin)僅僅成為一(yi)個渠(qu)道(dao)品(pin)牌。同時(shi),品(pin)牌的(de)發展也會受限于平臺的(de)流量(liang),站內流量(liang)越來越貴且轉化難。
“以(yi)(yi)往的(de)CPC廣告費用(yong)只要(yao)0.3-0.5美(mei)(mei)元(yuan),現在(zai)漲到1-2美(mei)(mei)元(yuan),翻了3、4倍。要(yao)命的(de)是(shi)單(dan)量沒見漲,甚至(zhi)下滑。所以(yi)(yi)現在(zai)做(zuo)品牌(pai)的(de)心更(geng)堅定了,以(yi)(yi)盼獲得更(geng)強的(de)持續盈(ying)利能力。”精品賣家何毅說。
無疑(yi),亞(ya)馬遜是很(hen)好的(de)(de)(de)(de)賣貨平臺、磨練產品(pin)(pin)(pin)力(li)的(de)(de)(de)(de)平臺,但隨著(zhu)賣家的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌意識越來越強,及(ji)產品(pin)(pin)(pin)能力(li)、供應鏈(lian)能力(li)、流量獲取能力(li)、品(pin)(pin)(pin)牌認知力(li)的(de)(de)(de)(de)提高(gao),成熟的(de)(de)(de)(de)、有實力(li)的(de)(de)(de)(de)賣家將不再僅限于(yu)亞(ya)馬遜,而是做一(yi)個真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)出海品(pin)(pin)(pin)牌。
2新流量機(ji)會——NCAA
想要(yao)突破渠(qu)道(dao)的(de)限制,從渠(qu)道(dao)品(pin)牌(pai)(pai)升(sheng)級到自主品(pin)牌(pai)(pai),如(ru)何(he)突破平臺流量困(kun)境成了賣家必須思考的(de)命題(ti)。NCAA這(zhe)次的(de)新規(gui),無疑(yi)是一個機(ji)會點。就如(ru)當(dang)初淘系品(pin)牌(pai)(pai)花西子押對了李佳琦(qi),完美日記則是賭對了小紅(hong)書。
NCAA作為(wei)美國大學體育聯(lian)(lian)盟,旗(qi)下(xia)擁有1177所(suo)高(gao)校、24個聯(lian)(lian)賽(sai)以及46萬(wan)注(zhu)冊運(yun)動員(yuan)。其中,NCAA一級聯(lian)(lian)盟的(de)舉辦的(de)籃(lan)球錦標賽(sai),俗(su)稱“瘋狂三月”,已經成為(wei)一場全美狂歡的(de)體育盛會,并(bing)帶動體育零售。
美(mei)國商務部數據顯(xian)示,2021年3月份美(mei)國零售總額增(zeng)長9.8%,體育(yu)用(yong)品零售商銷售額增(zeng)長23.5%。
而NCAA推出新(xin)規后,跨境(jing)電商(shang)品牌們更應該看(kan)到此(ci)舉的本質——運動員有(you)了開發(fa)自身商(shang)業價值(zhi)的運作空間,對(dui)跨境(jing)電商(shang)品牌而言則是46萬體育網紅流量的釋放。
一方(fang)面,他(ta)們是不可多得(de)新網紅資源池。NCAA的運動(dong)員(yuan)有相當大(da)一部分已經是Facebook、Instagram、TikTok等(deng)社交平臺上大(da)大(da)小小的紅人,只是此前因為NCAA的規定,而(er)無(wu)法將(jiang)流(liu)量(liang)變現。
NCAA女籃的明星球員卡文(wen)德姐(jie)妹,在TikTok上擁有數百(bai)萬(wan)的粉絲。現已經成為(wei)美國布(bu)斯特(te)移(yi)動電話公司的代言人(ren),她們還(huan)計劃與更多品(pin)牌簽(qian)約(yue),充分利(li)用(yong)自(zi)己的形象權和影(ying)響力變現。
另一(yi)個例子是一(yi)名擁有(you)5300多位(wei)(wei)ins粉絲(si)(si)的體操運動(dong)員Clapper。因為定位(wei)(wei)精準垂(chui)直,Clapper很(hen)早就引起了一(yi)些品牌的注意和興趣,但礙(ai)于當時NCAA的規(gui)定,她(ta)(ta)只能(neng)拒絕(jue)。現在流(liu)量口子撕開,有(you)專業人士預(yu)計(ji),按照Clapper現在的粉絲(si)(si)規(gui)模,預(yu)計(ji)她(ta)(ta)未來一(yi)年至少可以賺到(dao)4300美金的代(dai)言費。
那(nei)這些(xie)網(wang)紅資(zi)源應該(gai)怎么(me)用(yong)?
參考SHEIN,其網紅(hong)營銷(xiao)特(te)點為腿部網紅(hong)做(zuo)流量和外鏈,腰部網紅(hong)精準帶貨,頭部大(da)網紅(hong)付費合作做(zuo)品牌曝(pu)光。模式具體(ti)有:
1、打造(zao)合(he)作(zuo)網紅矩(ju)陣,類型(xing)涵蓋fashion、style、beauty、makeup等類型(xing),腿部(bu)、腰部(bu)、頭部(bu)網紅有(you)機結合(he),主要尋(xun)找(zhao)有(you)精準粉絲(si)的(de)KOL和KOC。
2、通(tong)常會給合作(zuo)網紅免費送衣服、寄樣品,并贈送獨家福利折扣來做(zuo)轉化。網紅們則(ze)是做(zuo)開箱、lookbook、真人試穿、review真實點評的視頻內容,吸引粉絲。
3、利用聯盟營銷,吸引用戶自發(fa)購買衣服做測評視頻拿(na)傭金。
另一方面(mian),這些運(yun)動員(yuan)將會是(shi)現階(jie)段體育DTC品牌(pai)具備性價比的代(dai)言人,他們不僅在自己的小圈子小有(you)名氣(qi),還很珍(zhen)惜商業代(dai)言和贊助的機會。畢竟對于很大(da)部分(fen)大(da)學(xue)生運(yun)動員(yuan)來說,NCAA Athlete的頭銜很可能是(shi)他們人生中(zhong)最大(da)的舞臺(tai)。
品(pin)牌(pai)代言(yan)人的策略(lve)在行業中并不常見,但其實品(pin)牌(pai)代言(yan)人是品(pin)牌(pai)與目標客(ke)戶溝通(tong)的信任(ren)載體,從而(er)達到產品(pin)銷售(shou)和品(pin)牌(pai)提升的一種策略(lve)。用(yong)對(dui)了(le),就(jiu)能做(zuo)到低成本投入,達到高(gao)效益(yi)的品(pin)牌(pai)營銷。
3品牌之(zhi)路:線(xian)上線(xian)下全(quan)域流量管(guan)理
當大家(jia)都在爭奪(duo)平臺的(de)(de)流(liu)量時,善于發現、挖掘新(xin)的(de)(de)流(liu)量戰場的(de)(de)品牌(pai),就有可能會異(yi)軍(jun)突起。NCAA跟剛剛火起來(lai)的(de)(de)李佳琦、用(yong)戶(hu)基數還未壯大的(de)(de)小紅書一樣(yang),都是一個新(xin)的(de)(de)流(liu)量入口。
“但現(xian)在大多數賣家(jia)還是習慣(guan)于燒廣(guang)告費(fei)跟平臺買流(liu)量。流(liu)量入(ru)口比較單一,而且隨著平臺紅(hong)利(li)消失,賣家(jia)增多,競爭會(hui)更加激烈(lie)。”
資深電商賣家林(lin)洋說,跨境電商做(zuo)品(pin)牌,在流量(liang)環節值得去做(zuo)全域流量(liang)的管理(li)。一(yi)要加快流量(liang)新渠道(dao)的獲取,不斷發現流量(liang)新戰(zhan)場(chang),而不要一(yi)味在傳(chuan)統(tong)渠道(dao)里內卷下(xia)去;二(er)是對現有(you)流量(liang)渠道(dao)集(ji)中管理(li),然后(hou)根據實際情況分配(pei)預算、策劃截獲流量(liang)的方(fang)法、活(huo)動等(deng)等(deng)。
最(zui)后談談渠道突破,現在跨境(jing)電(dian)商品牌大多以亞馬遜(xun)為品牌孵(fu)化陣地,獨(du)立站為私(si)域(yu)流(liu)量沉淀池,社(she)交平臺為流(liu)量入口。但最(zui)終,如(ru)果要成(cheng)為大眾品牌,需要走出線上化,布局(ju)線下,而這也正是現階段國內賣家普遍缺(que)乏的。
以(yi)安(an)克為例,總體來看,安(an)克的線(xian)上B2C渠道(dao)(dao)占營收的大頭(tou),但線(xian)下(xia)渠道(dao)(dao)也并不落后。《跨(kua)境(jing)電商管理地圖2.0——業務增長(chang)篇》的數(shu)據(ju)(ju)顯(xian)示,安(an)克線(xian)上B2C旗艦(jian)店占比(bi)為69.7%,而線(xian)下(xia)渠道(dao)(dao)共占26.6%,其(qi)中(zhong)線(xian)下(xia)經(jing)銷商占比(bi)最高,為13.81%,線(xian)下(xia)零售集團占11.02%。據(ju)(ju)悉,安(an)克還在加快全球范圍內線(xian)下(xia)渠道(dao)(dao)的布局。
有業內人士預測(ce),在未來三(san)年,亞馬遜會(hui)成為品牌(pai)賣家的一條重(zhong)要銷(xiao)售渠(qu)道(dao),而營銷(xiao)服(fu)(fu)務需(xu)求將(jiang)會(hui)迎(ying)來一波爆發,尤其是海外線下零售渠(qu)道(dao)服(fu)(fu)務。
然而,品(pin)牌之路(lu)道阻且長。除流量獲取能力外,中國品(pin)牌的核心(xin)競爭力是(shi)供應鏈(lian),決定(ding)上限的則是(shi)品(pin)牌力,二者也是(shi)中國企(qi)業出海的破局點。
關注公眾號:
華夏經緯數據科技
更多調研資訊>>
本站文章內容以及所涉數據、圖片等資料來源于網絡,轉載目的在于傳遞更多信息。版權歸作者所有,文章僅代表作者觀點,不代表華夏經緯立場。 如涉及侵權,請聯系管理員刪除。在法律許可的范圍內,華夏經緯(廣州)數據科技股份有限公司享有最終解釋權。