中小企業常見的6種市場調查誤區
時間:2017-08-04 14:39:00 閱讀:4075 整理:廣州市場調查公司
今天廣州(zhou)華夏經緯(wei)市場(chang)調(diao)查(cha)公司為大(da)家總(zong)結了中小企(qi)業常見的(de)6種市場(chang)調(diao)查(cha)誤(wu)區,希(xi)望對大(da)家有(you)所幫助。
無論是拓展新(xin)業務還是啟(qi)動(dong)業務,為(wei)你的(de)小企(qi)業進行市(shi)場(chang)調研是成功的(de)必(bi)要(yao)因素(su)。正(zheng)如任何企(qi)業主(zhu)很快學(xue)會的(de),風(feng)險(xian)是企(qi)業的(de)一部分(fen)。有限的(de)資(zi)源(yuan),企(qi)業家知(zhi)道需要(yao)計(ji)算(suan)風(feng)險(xian)。運用市(shi)場(chang)調查有助于你解決(jue)所(suo)涉及的(de)風(feng)險(xian)。
小(xiao)企業市場調研(yan)的(de)好處包括尋(xun)找隱藏的(de)小(xiao)生境(jing)和保持資(zi)本(ben),以建(jian)立客戶(hu)(hu)忠誠度,并確定與(yu)現有客戶(hu)(hu)更多的(de)商(shang)機(ji)。
在(zai)你(ni)通過市場(chang)調研(yan)(yan)了解(jie)更(geng)多客戶(hu)了解(jie)的(de)(de)(de)途徑之前,了解(jie)小(xiao)企(qi)業遇到的(de)(de)(de)常見(jian)陷阱是很重要(yao)的(de)(de)(de)。在(zai)小(xiao)企(qi)業的(de)(de)(de)市場(chang)調研(yan)(yan)中避免(mian)這6個常見(jian)的(de)(de)(de)錯誤。
市場(chang)調研(yan)(yan)(yan)專家、《游擊營銷研(yan)(yan)(yan)究》的(de)作(zuo)者Bob Kaden非(fei)常清楚小企(qi)業主面(mian)臨(lin)的(de)挑戰是(shi)(shi)承擔市場(chang)調研(yan)(yan)(yan)的(de)成(cheng)本。小企(qi)業相信焦點小組和調查是(shi)(shi)負擔不起的(de)。市場(chang)調研(yan)(yan)(yan)費用(yong)每年可以(yi)從幾千美元(yuan)到25000美元(yuan)不等。
你(ni)應該(gai)雇傭一(yi)個專(zhuan)業人士還是獨自(zi)一(yi)人?”如果你(ni)有時(shi)間和興趣去了解有效的(de)研(yan)究(jiu)所(suo)需要的(de)東西,你(ni)就沒有理由不(bu)把自(zi)己的(de)研(yan)究(jiu)花(hua)費在使(shi)用專(zhuan)業人員(yuan)的(de)成本的(de)一(yi)小部分上,“KADEN在游擊市場(chang)研(yan)究(jiu)中(zhong)。”相反,卡登感覺到了一(yi)個堅實的(de)馬(ma)可。專(zhuan)業研(yan)究(jiu)人員(yuan)是無價之寶。
花時間去學習你不知道和需要知道的東西。
僅(jin)嘗(chang)試二級(ji)(ji)研(yan)(yan)(yan)究:研(yan)(yan)(yan)究有2種形式(shi):初級(ji)(ji)和(he)次級(ji)(ji)。初級(ji)(ji)研(yan)(yan)(yan)究是(shi)(shi)你(ni)(ni)直接從市場(chang)獲得的(de)(de)第一手知識,經常使用技術作為焦(jiao)點小(xiao)組和(he)調(diao)查(cha)。次要研(yan)(yan)(yan)究通常是(shi)(shi)發(fa)表在網上或從你(ni)(ni)的(de)(de)圖(tu)書館提(ti)供的(de)(de)關于你(ni)(ni)的(de)(de)市場(chang)的(de)(de)廣泛知識的(de)(de)研(yan)(yan)(yan)究。
從二次(ci)研究中了解(jie)你的業(ye)務和(he)行業(ye)是(shi)一個好(hao)的開始,但(dan)是(shi)初級研究可以讓你瞄準(zhun)你的努(nu)力并實時(shi)了解(jie)客戶的態度。
利(li)用網(wang)(wang)絡搜索:互聯網(wang)(wang)開辟(pi)了大量的(de)(de)(de)商(shang)業信息,這些(xie)信息曾經(jing)是大公司或有錢(qian)人所能得到的(de)(de)(de)。毫無(wu)疑問,對雅虎或谷歌進(jin)行二級市場研究,為小企業節省(sheng)時間和金錢(qian)。搜索引擎只挖(wa)掘Web的(de)(de)(de)一部分,通(tong)常你需(xu)要的(de)(de)(de)好信息將(jiang)是深網(wang)(wang)的(de)(de)(de)一部分,或者像Lexis Nexis那(nei)樣(yang)付費搜索。為了省(sheng)錢(qian),請訪問當地圖(tu)書館、商(shang)務中(zhong)心或學院,以(yi)獲(huo)取零(ling)成本所需(xu)的(de)(de)(de)質量信息。
撞壁(bi):任何規模龐(pang)大的(de)研(yan)究項目都會進(jin)入U形曲(qu)線。你(ni)(ni)的(de)熱情和動力在(zai)開始時(shi)(shi)很(hen)高,但是(shi)隨著項目的(de)進(jin)展,你(ni)(ni)到(dao)達(da)了(le)一(yi)堵墻。當(dang)你(ni)(ni)開始接受更(geng)多的(de)信息時(shi)(shi),復雜程(cheng)度(du)就(jiu)會上升。在(zai)這一(yi)點(dian)上,很(hen)容易(yi)失去動力,縮(suo)短研(yan)究工作的(de)時(shi)(shi)間。堅持的(de)人很(hen)快(kuai)就(jiu)會意識到(dao)一(yi)切最終(zhong)都會走到(dao)一(yi)起。為了(le)更(geng)好地管理你(ni)(ni)的(de)項目動機(ji)周期,通過了(le)解你(ni)(ni)的(de)行業(ye)來開始你(ni)(ni)的(de)二(er)級市場研(yan)究。
不要等太長時間才能進入現場,與潛在客戶交談。
依賴家庭焦(jiao)點小(xiao)組:新初創(chuang)公司的(de)一個常(chang)見錯誤是要(yao)求那些接近你(ni)的(de)人(ren)反饋你(ni)的(de)產品(pin)和服務。那些知(zhi)道你(ni)的(de)人(ren)會想保護(hu)你(ni)的(de)感(gan)情(qing)。朋友(you)(you)和家人(ren)最可能選擇(ze)焦(jiao)點小(xiao)組。你(ni)需要(yao)和真實的(de)客戶(hu)談談你(ni)的(de)提議的(de)利弊,把你(ni)的(de)朋友(you)(you)和家人(ren)作為(wei)支持,而不是市場調查。
大(da)公司態度(du):你在你的(de)(de)行(xing)業里(li)花(hua)了多年時間,了解(jie)客(ke)(ke)戶(hu)。誰需要市場調研?你攜(xie)帶大(da)量的(de)(de)行(xing)李和對顧客(ke)(ke)需求和需求的(de)(de)先入為(wei)主的(de)(de)觀念。測試你在市場上(shang)的(de)(de)假設,真正了解(jie)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)態度(du)和行(xing)為(wei)。
通(tong)常情(qing)況下(xia),企業主會(hui)淡化市場(chang)調研獲得客戶洞察(cha)力的(de)重要性(xing)。
有多少(shao)企業在不(bu)與一個潛在客戶交談的情況下推(tui)出(chu),真是荒謬。避(bi)免常見(jian)的錯誤,明(ming)智(zhi)地(di)運(yun)用市場調查(cha)來定位(wei)你的生意。
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