中國未來在服務行業改革的10大重點消費領域
時間:2017-08-19 16:40:00 閱讀:3917 整理:廣州市場調查公司
(一)居民和家庭服務。
完善社區服務網點,多方式提供嬰幼兒看護、護理、美容美發、洗染、家用電器及其他日用品修理等生活性服務,推動房地產中介、房屋租賃經營、物業管理、搬家保潔、家用車輛保養維修等生活性服務規范化、標準化發展。鼓勵在鄉村建立綜合性服務網點,提高農村居民生活便利化水平。
(二)健康服務。
鼓勵發展健康體檢、健康咨詢、健康文化、健康旅游、護理服務、體育健身等多樣化健康服務。取消對社會辦醫的不合理限制。發展中醫藥健康服務。推進醫療機構與養老機構加強合作,發展社區健康養老。支持醫療服務評價、市場調查公司健康管理服務評價、健康市場調查等第三方健康服務調查評價機構發展,培育健康服務產業集群。積極發展健康保險,豐富商業健康保險產品,發展多樣化健康保險服務。
(三)養老服務。
鼓勵養老服務與相關產業融合創新發展,推動基本生活照料、康復護理、精神慰藉、文化服務、緊急救援、臨終關懷等領域養老服務的發展。積極運用網絡信息技術,發展緊急呼叫、健康咨詢、物品代購等適合老年人的服務項目,創新居家養老服務模式,完善居家養老服務體系。加快推進養老護理員隊伍建設。大力發展老年教育,支持各類老年大學等教育機構發展。鼓勵專業養老機構發揮自身優勢,培訓和指導社區養老服務組織和人員。引導社會力量舉辦養老機構,通過公建民營等方式鼓勵社會資本進入養老服務業,鼓勵境外資本投資養老服務業。鼓勵探索創新,積極開發切合農村實際需求的養老服務方式。
(四)旅游服務。
大力發展紅色旅游、鄉村旅游產品,推動集觀光、度假、休閑、娛樂、海上運動于一體的濱海旅游和海島旅游。豐富老年人休閑養生度假產品。引導健康的旅游消費方式,積極發展休閑度假旅游、研學旅行、工業旅游,推動體育運動、競賽表演、健身休閑與旅游活動融合發展。適應房車、自駕車、郵輪、游艇等新興旅游業態發展需要,合理規劃配套設施建設和基地布局。開發線上線下有機結合的旅游服務產品,推動旅游定制服務,滿足個性化需求,深化旅游體驗。開發特色旅游路線,加強國際市場營銷,積極發展入境旅游。加強旅游紀念品在體現民俗、歷史、區位等文化內涵方面的創意設計,推動中國旅游商品品牌建設。
(五)體育服務。
重點培育健身休閑、競賽表演、場館服務、中介培訓等體育服務業,促進康體結合,推動體育旅游、體育傳媒、體育會展等相關業態融合發展。以足球、籃球、排球三大球為切入點,加快發展普及性廣、關注度高、市場空間大的運動項目。大力普及健身跑、自行車、登山等運動項目,帶動大眾化體育運動發展。完善健身教練、體育經紀人等職業標準和管理規范,加強行業自律。。
(六)文化服務。
加快數字內容產業發展,推進新聞出版精品工程,優化新聞出版產業基地布局,發展移動多媒體廣播電視、網絡廣播電視等新媒體、新業態。
(七)法律服務。
大力發展律師、公證、司法鑒定等法律服務業,推進法律服務的專業化和職業化。加快發展公職律師、公司律師隊伍,構建社會律師、公職律師、公司律師等優勢互補、結構合理的律師隊伍。
(八)批發零售服務
鼓勵發展商貿綜合服務中心、農產品批發市場、集貿市場以及重要商品儲備設施、大型物流(倉儲)配送中心、農村郵政物流設施、快件集散中心、農產品冷鏈物流設施。推動各類批發市場等傳統商貿流通企業轉變經營模式,利用互聯網等先進信息技術進行升級改造。發揮實體店的服務、體驗優勢,與線上企業開展深度合作。鼓勵發展綠色商場。大力發展社區商業,引導便利店等業態進社區,規范和拓展代收費、代收貨等便民服務。積極發展冷鏈物流、倉儲配送一體化等物流服務新模式,推廣使用智能包裹柜、智能快件箱。
(九)住宿餐飲服務。
積極發展綠色飯店、主題飯店、客棧民宿、短租公寓、長租公寓、有機餐飲、快餐團餐、特色餐飲、農家樂等滿足廣大人民群眾消費需求的細分業態。大力推進住宿餐飲業連鎖化、品牌化發展,提高住宿餐飲服務的文化品味和綠色安全保障水平。推動住宿餐飲企業開展電子商務,實現線上線下互動發展,促進營銷模式和服務方式創新。鼓勵發展預訂平臺、中央廚房、餐飲配送、食品安全等支持傳統產業升級的配套設施和服務體系。
(十)教育培訓服務。
開展城鄉社區教育,整合社區各類教育培訓資源,引入行業組織等參與開展社區教育項目,為社區居民提供人文藝術、科學技術、幼兒教育、養老保健、生活休閑、職業技能等方面的教育服務。市場調研公司建議應該大力發展遠程教育和培訓。
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