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供應鏈中有什么?

對于任何制造(zao)商而(er)言(yan)，了解供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈風險是很重要(yao)的，無論這個風險是來源于物流、供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈中斷還是采(cai)購或(huo)者是源于產品本身的質量問題(ti)。在全球化(hua)的影響下，現代(dai)企業對供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈的依賴程度日(ri)漸升高。

如果供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)運行(xing)良(liang)好(hao)，企業的(de)終端客戶通常并不會注(zhu)意到這(zhe)個過程。但監控和評估供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)可以說是一(yi)(yi)個非常復(fu)雜的(de)工程，供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)中存在(zai)的(de)任(ren)何(he)風險或突發問(wen)題(ti)都可能導致公司(si)聲(sheng)譽受損(sun)或者(zhe)產生直接(jie)的(de)財務損(sun)失。在(zai)此背(bei)景(jing)下，有一(yi)(yi)些公司(si)通過優質(zhi)管理(li)和可持續供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)管理(li)展現出了異于(yu)同(tong)行(xing)的(de)優勢。

第三方評估供應鏈

如果要評(ping)估供(gong)(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)，我(wo)們需要了(le)解(jie)以下關鍵概念：供(gong)(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)繪制，供(gong)(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)可追溯和(he)供(gong)(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)透明。供(gong)(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)繪制是(shi)指繪制產品從生(sheng)產到供(gong)(gong)(gong)應的全(quan)過(guo)程(cheng)，這其中包含了(le)直接供(gong)(gong)(gong)應商和(he)間(jian)接供(gong)(gong)(gong)應商部分(fen)。

供(gong)(gong)應鏈(lian)可(ke)追(zhui)溯要求的(de)(de)是能夠對供(gong)(gong)應鏈(lian)的(de)(de)各環(huan)節進(jin)行驗(yan)證、追(zhui)查或核實，這就需(xu)要企(qi)業(ye)在供(gong)(gong)貨(huo)商、生產商信息之(zhi)外進(jin)行更(geng)多的(de)(de)披露。不難理解(jie)的(de)(de)是，食(shi)品(pin)和藥品(pin)相關(guan)行業(ye)的(de)(de)供(gong)(gong)應鏈(lian)可(ke)追(zhui)溯性至關(guan)重要。供(gong)(gong)應鏈(lian)透明是指(zhi)公(gong)司(si)向消費者，監管者和其他利益相關(guan)者披露相關(guan)信息。

致力于實現供應鏈完全(quan)透明的(de)公司(si)必須進行供應鏈繪(hui)制并確保(bao)供應鏈流(liu)程的(de)可追溯(su)，這樣(yang)做也可以使企業承擔(dan)起更多的(de)責任，從而(er)降低其供應鏈風險，并進一步實現供應鏈的(de)可持續發(fa)展。

一些(xie)行業(ye)重度依賴供應鏈(lian)，譬如(ru)食品，醫療保健(jian)，美容(rong)，時(shi)尚零售(shou)，珠(zhu)寶，技術和運輸等行業(ye)，這些(xie)行業(ye)廣泛面向消(xiao)費者(zhe)，極易受到其供應鏈(lian)管理文化的影響(xiang)。

例如(ru)，食(shi)品召回或檢測出(chu)細菌會對(dui)食(shi)品公司的短(duan)期(qi)財務表現(xian)產(chan)生直接(jie)的影響，并且這種質量問題會長期(qi)抑(yi)制(zhi)消費信(xin)心(xin)。剝削員工或對(dui)其造(zao)成傷害也(ye)可能導致消費者徹(che)底對(dui)某一(yi)品牌失(shi)望，例如(ru)，2013年孟加拉國一(yi)家制(zhi)衣廠因造(zao)成一(yi)千多(duo)名工人死亡而(er)(er)倒閉。再比如(ru)，人們(men)會因食(shi)物中大量使(shi)用棕(zong)櫚(lv)油(you)而(er)(er)產(chan)生對(dui)森林亂砍(kan)伐現(xian)象的擔憂(you)。

一些供應(ying)鏈問題非常復雜。具體來(lai)說，一些開采礦物的(de)(de)資源(yuan)轉化(hua)公(gong)(gong)司(si)在其(qi)供應(ying)鏈內購買礦物時，容易受到(dao)區域(yu)經濟，地(di)區軍事的(de)(de)影響，也可(ke)能間接牽涉到(dao)違反人權的(de)(de)事項中。盡管美國法律要(yao)求這些公(gong)(gong)司(si)檢(jian)查(cha)其(qi)供應(ying)鏈和礦產來(lai)源(yuan)，但公(gong)(gong)司(si)自身(shen)也可(ke)以肩負起考(kao)察和正確選擇供應(ying)商的(de)(de)責任，進一步(bu)提高其(qi)供應(ying)標(biao)準。

據(ju)商業(ye)(ye)咨詢公司麥肯錫(McKinsey)估計，消費行業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)對(dui)環境(空(kong)氣，土壤，土地)產(chan)(chan)生(sheng)的(de)(de)影響中(zhong)，90%以(yi)(yi)上來自于企(qi)業(ye)(ye)內部(bu)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)。然(ran)而，只有(you)41%的(de)(de)公司將可(ke)持續(xu)管理融合(he)到了供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)管理中(zhong)。供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)部(bu)分是(shi)這些行業(ye)(ye)對(dui)環境影響最(zui)大的(de)(de)部(bu)分，隨(sui)著世界(jie)人口(kou)的(de)(de)增長(chang)，人們對(dui)環境關(guan)注度的(de)(de)日益增加和相關(guan)法(fa)規的(de)(de)逐步增多(duo)，這些公司應(ying)當更加關(guan)注供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)改善，在(zai)此同時，供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)改善也有(you)助(zhu)于產(chan)(chan)品的(de)(de)可(ke)持續(xu)發展以(yi)(yi)及企(qi)業(ye)(ye)品牌的(de)(de)價(jia)值提升(sheng)。

市場調研視角：市場調研公司為什么要評估和了解供應鏈?

據估(gu)計，到2050年(nian)，世界人口將從76億增(zeng)(zeng)長到98億，人們擔(dan)心這種巨(ju)大的人口增(zeng)(zeng)長會(hui)(hui)對自然(ran)資源和可(ke)持續發展產生更加惡劣(lie)的影(ying)響(xiang)。供應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)管(guan)理(li)實質上(shang)是與公(gong)(gong)司(si)運(yun)(yun)營，公(gong)(gong)司(si)戰(zhan)略，相關法規條例(li)和企業整(zheng)體風(feng)險融(rong)合在(zai)一起的，所以供應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)管(guan)理(li)不善會(hui)(hui)影(ying)響(xiang)公(gong)(gong)司(si)的整(zheng)體聲譽，品牌(pai)和價值(zhi)。因(yin)而(er)，積極融(rong)合供應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)管(guan)理(li)可(ke)以降低公(gong)(gong)司(si)的運(yun)(yun)營風(feng)險，并減弱公(gong)(gong)司(si)運(yun)(yun)營的不穩定性。因(yin)此，投資者(zhe)(zhe)對公(gong)(gong)司(si)供應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)是否承擔(dan)了社會(hui)(hui)責任或者(zhe)(zhe)是否能可(ke)持續發展越來(lai)越感興(xing)趣。

現(xian)代的供(gong)應鏈管(guan)理不(bu)僅(jin)包括合規(gui)部分，還包括相關(guan)認(ren)證以及(ji)(ji)供(gong)應鏈管(guan)理標(biao)準(zhun)，預防性(xing)(xing)準(zhun)則的實(shi)施以及(ji)(ji)定(ding)量(liang)和(he)定(ding)性(xing)(xing)的關(guan)鍵業(ye)務(wu)績效指標(biao)。穩健(jian)的供(gong)應鏈管(guan)理還另外涉及(ji)(ji)到可(ke)持續性(xing)(xing)以及(ji)(ji)環境，社會(hui)和(he)治理方面，可(ke)以幫助企業(ye)緩解風(feng)險，從(cong)而(er)保證其長期發展，這種保障將使企業(ye)業(ye)務(wu)從(cong)中(zhong)受益，并幫助長期提高股東價(jia)值。