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接近兩年時間國內化妝(zhuang)品零售環境被冠之(zhi)為“寒冬期”。

在(zai)這兩(liang)年內，化(hua)妝品CS渠道面臨著的巨大挑戰。綜合以下(xia)幾類：

一，店(dian)鋪同質化嚴(yan)重。表現(xian)之一是產(chan)品(pin)(pin)結構(gou)，表現(xian)之二是經(jing)營模式(shi)。不少(shao)品(pin)(pin)牌出于發展需要，除(chu)了(le)走渠道多元化路線外，也開始放寬對網(wang)點的標(biao)準，A、B、C、D類網(wang)點中，化妝品(pin)(pin)店(dian)的產(chan)品(pin)(pin)差異性都越來越小，很難(nan)產(chan)生(sheng)明顯區隔。而(er)經(jing)營模式(shi)同樣(yang)大(da)同小異，如此一來，創新(xin)也成了(le)化妝品(pin)(pin)店(dian)一大(da)痛點。

二，當連鎖體量達到一(yi)定規模，對(dui)自身的(de)綜合(he)管(guan)理能(neng)力及抗風險能(neng)力的(de)要求越(yue)(yue)來越(yue)(yue)高。如果化妝品店沒有(you)(you)相當的(de)規模、充足的(de)資金(jin)，或是具備(bei)能(neng)夠生存下去的(de)差異性，在洗牌速度越(yue)(yue)來越(yue)(yue)快的(de)零售行(xing)業(ye)，只能(neng)迅速面臨淘汰(tai)。而這，也使得(de)很多化妝品店選(xuan)擇抱團取暖(nuan)、建立(li)聯(lian)盟。還(huan)有(you)(you)一(yi)部分連鎖，則(ze)選(xuan)擇與資本合(he)作。

三，渠(qu)道更多元，導(dao)致化(hua)妝(zhuang)品店顧客大量分流，客流問題成為大多數(shu)店鋪的經營(ying)(ying)痛點(dian)。不少化(hua)妝(zhuang)品店面臨這種狀(zhuang)況時，有(you)點(dian)病急亂(luan)投(tou)醫的迷失感。如電商有(you)威脅，就嘗試做線上，SHOPPING MALL興(xing)起，就一窩蜂進(jin)駐SHOPPING MALL。本質上來(lai)看，都(dou)沒有(you)抓住經營(ying)(ying)的本質。

 四(si)，經營成(cheng)(cheng)本(ben)增(zeng)加，毛利(li)空間縮小，投入(ru)與(yu)產出(chu)漸(jian)漸(jian)失調。 概而言之，雖然付出(chu)了比(bi)以(yi)往更大(da)的努力，錢卻越來越難賺(zhuan)。因而，尋找(zhao)新的利(li)潤增(zeng)長點，成(cheng)(cheng)為(wei)化妝品店(dian)老生常談的話題。

五，傳(chuan)統零售模式(shi)已不(bu)能(neng)滿(man)足(zu)年(nian)輕消費(fei)群(qun)體(ti)更(geng)加年(nian)輕化、時(shi)尚化的(de)消費(fei)需求(qiu)，及對(dui)購(gou)(gou)物環境和購(gou)(gou)物體(ti)驗的(de)更(geng)高要求(qiu)。賣貨不(bu)再是化妝(zhuang)品(pin)專營店XX的(de)價值體(ti)現，如果(guo)僅僅是賣貨，這樣(yang)的(de)化妝(zhuang)品(pin)店給(gei)到消費(fei)者的(de)價值無疑是不(bu)完整(zheng)的(de)。

事實上(shang)，如從這兩年開始往回倒(dao)退10年，化妝品專(zhuan)營店(dian)的境況則(ze)完(wan)全兩樣(yang)，正處于發(fa)展的黃金時期。

在2004年到2014年的10年間(jian)，化妝品(pin)專營(ying)店經歷(li)了從啟蒙(meng)到野蠻生長(chang)，再(zai)到標準化升級，從而最終(zhong)進入CS渠(qu)道(dao)紅利期的過程。依托(tuo)于CS渠(qu)道(dao)，一(yi)大批品(pin)牌(pai)、代理商及(ji)配套服務商快速成長(chang)起來(lai)。

值得一提的是(shi)，這(zhe)10年，整個化妝(zhuang)品產(chan)業(ye)一直是(shi)以(yi)品牌(pai)為主導(dao)的產(chan)業(ye)鏈分銷模式。而從(cong)2015年開(kai)始，品牌(pai)主導(dao)消(xiao)費(fei)決策的行業(ye)特征(zheng)開(kai)始發生(sheng)改變，這(zhe)預示著(zhu)，消(xiao)費(fei)者(zhe)主權時代正(zheng)在來臨。

而(er)上文(wen)所提到的(de)幾點挑戰，無論(lun)是(shi)客(ke)流問(wen)題，抗(kang)壓能力(li)問(wen)題，還是(shi)經營模式問(wen)題等，都是(shi)化妝品專營店不適應消費(fei)者(zhe)主權時代這一(yi)行業發展階段的(de)體現。簡而(er)言之，CS渠(qu)道的(de)整體發展已嚴(yan)重滯(zhi)后于消費(fei)升級。

從黃金(jin)十年(nian)到(dao)步入“寒(han)冬(dong)”，化妝(zhuang)品(pin)專營(ying)店顯然進入一個轉折期，這一轉折，要求化妝(zhuang)品(pin)專營(ying)店必(bi)須掀起新一輪變革(ge)，尋求新的零(ling)售(shou)模式，因(yin)而，可以(yi)將其(qi)視為(wei)一個新零(ling)售(shou)拐點(dian)。而所謂的零(ling)售(shou)寒(han)冬(dong)，則(ze)不(bu)過是進入新零(ling)售(shou)拐點(dian)的前奏而已(yi)。