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2020湖南華天物業客戶滿意度測評工作圓滿結束

時間:2019-11-12 10:38:00 閱讀:3977 整理:長沙市場調查公司

華(hua)天(tian)物(wu)業(ye)管理有限責任公司(si)榮膺(ying)“2019中國物(wu)業(ye)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)五百強企業(ye)”稱(cheng)號,位(wei)列中國物(wu)業(ye)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)行業(ye)第165位(wei)。秉(bing)承著華(hua)天(tian)集團三(san)十(shi)余年高星(xing)級(ji)酒店服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)經驗,華(hua)天(tian)物(wu)業(ye)堅持“將星(xing)級(ji)酒店服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)延伸到千家萬戶”的理念,緊跟社(she)會(hui)發展潮流(liu),持續、深入地研(yan)究業(ye)主需求(qiu)(qiu),想(xiang)業(ye)主之(zhi)所想(xiang)、想(xiang)業(ye)主所未想(xiang)。為了對標國內(nei)標桿企業(ye),更(geng)好地服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)客(ke)戶,華(hua)天(tian)物(wu)業(ye)特邀請權威獨立的第三(san)方社(she)會(hui)評價機構——華(hua)夏經緯(wei)(廣州)數據科技(ji)股份有限公司(si)針(zhen)對現(xian)有的服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)客(ke)戶進行客(ke)戶滿意度調查,通過滿意度測評發現(xian)客(ke)戶需求(qiu)(qiu)和(he)現(xian)有問(wen)題,優化服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)短板,提升(sheng)客(ke)戶滿意度和(he)忠誠度,創造(zao)良好口碑,進而提升(sheng)企業(ye)的品牌力與盈利能力。

近年來,華(hua)(hua)天物業加大創新力度,通(tong)過(guo)(guo)與(yu)國內一(yi)流物業管(guan)理(li)(li)產業互(hu)(hu)聯(lian)平(ping)臺(tai)合作,打造專屬的(de)(de)(de)互(hu)(hu)聯(lian)網管(guan)理(li)(li)平(ping)臺(tai),對(dui)物業項(xiang)(xiang)目(mu)運(yun)營管(guan)理(li)(li)、客(ke)戶(hu)(hu)服務等全面(mian)優化,實現了從“傳統物業”向“智慧物業”的(de)(de)(de)轉型升級。針(zhen)對(dui)不同的(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)、品類(lei)、客(ke)戶(hu)(hu)、區域,華(hua)(hua)夏經(jing)(jing)緯研究團(tuan)隊經(jing)(jing)過(guo)(guo)前期深入訪(fang)談,結(jie)合行業內其他企業的(de)(de)(de)優秀經(jing)(jing)驗(yan),設(she)計了個性化的(de)(de)(de)指標體系。本次調研獲(huo)得圓(yuan)滿(man)結(jie)束,獲(huo)得華(hua)(hua)天物業及其客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)一(yi)致好評。

湖南(nan)市(shi)(shi)(shi)場(chang)調(diao)研(yan)公(gong)司華夏經(jing)(jing)緯是(shi)(shi)國內一(yi)家專(zhuan)(zhuan)業的(de)(de)第(di)三方(fang)市(shi)(shi)(shi)場(chang)研(yan)究咨(zi)詢(xun)機構,經(jing)(jing)過(guo)多年的(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)洗禮(li),公(gong)司已(yi)成(cheng)長為湖南(nan)市(shi)(shi)(shi)場(chang)研(yan)究行(xing)業中質量(liang)優、反應快、信譽(yu)好(hao)、口碑佳的(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)研(yan)究與咨(zi)詢(xun)服務(wu)供應商。華夏經(jing)(jing)緯云集了眾多具有(you)多年市(shi)(shi)(shi)場(chang)調(diao)研(yan)經(jing)(jing)驗的(de)(de)業內資深人士,專(zhuan)(zhuan)注(zhu)于市(shi)(shi)(shi)場(chang)調(diao)查執行(xing)和(he)數據(ju)研(yan)究分析,擁有(you)一(yi)整(zheng)套的(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)調(diao)查執行(xing)運作標準、健(jian)全的(de)(de)項目管理制度和(he)嚴格(ge)的(de)(de)QC控制方(fang)法。 華夏經(jing)(jing)緯堅信: 客戶的(de)(de)成(cheng)功是(shi)(shi)我(wo)(wo)們成(cheng)功的(de)(de)前提(ti), 正(zheng)是(shi)(shi)這種(zhong)對成(cheng)功的(de)(de)渴望――無論是(shi)(shi)客戶的(de)(de)成(cheng)就(jiu)還是(shi)(shi)我(wo)(wo)們自己(ji)的(de)(de)業績,把我(wo)(wo)們和(he)客戶牢(lao)固地連接(jie)在一(yi)起,我(wo)(wo)們力爭成(cheng)為做出成(cheng)功決策的(de)(de)最佳合作伙伴。

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