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市場調研如何整合來自客戶體驗管理平臺的大數據

盡管存(cun)在(zai)質疑，許(xu)多公(gong)(gong)司(si)仍然在(zai)通過傳(chuan)統的(de)市(shi)場(chang)(chang)調查來獲取洞察，而一(yi)些技術公(gong)(gong)司(si)則聲稱能從龐大的(de)原(yuan)始信息中獲取比傳(chuan)統市(shi)場(chang)(chang)研究更好的(de)洞察。

用戶訪談，哪些原則簡單卻有效

工作中(zhong)無論看似多小、多簡單(dan)的事情，都可以(yi)將其沉淀為原則。本(ben)文給大(da)家分(fen)享了五條用戶訪談的原則，這(zhe)五條原則雖然看上去簡單(dan)，卻在實際應用中(zhong)很(hen)有效。

不了解市場調研誤差，就別說你會市場調研

市(shi)(shi)場調研成為一(yi)門獨立(li)學科，是上(shang)個(ge)世紀五十年代的事情。今天，雖(sui)然市(shi)(shi)場調研已經成為很多咨詢公司(si)接項目的標配，但(dan)是在國內，能夠把市(shi)(shi)場調研做得非(fei)常專(zhuan)業的公司(si)，依然屈指可(ke)數(shu)。

什么是民族志研究

民族志是一種研究文化習俗、儀式、消費者(zhe)行(xing)為、日常習慣(guan)和(he)社會規范的研究方法。它將行(xing)為置于研究的核心，并(bing)以新的方式觀(guan)察人們的世界，來幫助我們的客(ke)戶識別未曾注意(yi)到的機(ji)會。

凌晨4點的中國人都在干什么？這份數據可視化地圖給你答案

中國(guo)城(cheng)市夜(ye)間消費數(shu)據出爐，每一(yi)個燈火通明(ming)的(de)城(cheng)市夜(ye)晚都有(you)自己的(de)故事和脾性。

數據挖掘在金融行業的運用

數據(ju)挖掘(Data Mining)是一種新的(de)(de)商業信息處(chu)理技術，產生于20世(shi)紀80年代的(de)(de)美國(guo)，首先應用在金融(rong)、電信等領域(yu)，主要特點(dian)是對大量數據(ju)進行抽(chou)取、轉換、分析和模型化處(chu)理，從中提取出有(you)助于商業決(jue)...

廣州滿意度調查公司的調查方式有哪些？

當今企業競爭(zheng)的(de)(de)不僅僅是產(chan)品更注重的(de)(de)是對于(yu)服務的(de)(de)競爭(zheng)，良(liang)好的(de)(de)服務，超(chao)高(gao)的(de)(de)顧客(ke)滿意度才能提升企業綜合競爭(zheng)力，所以企業在實(shi)際(ji)的(de)(de)管理過程中需要通(tong)過顧客(ke)滿意度的(de)(de)相關(guan)數(shu)據來調整管理的(de)(de)方針等(deng)，那(nei)...

數據分析與心理學相結合，助企業提升收益

我(wo)們(men)的(de)大腦都喜歡(huan)選(xuan)取最(zui)短的(de)路線，然而有時捷徑卻會引(yin)向(xiang)死胡同。旅游企業了解了這一點，就能(neng)夠引(yin)領客戶走上與其(qi)最(zui)有關聯性的(de)旅程，讓自己在這個過程中具備(bei)競爭優勢。